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D’autre part, certaines informations sont collectées lorsque vous effectuez une opération volontairement, en étant connecté à votre compte client: il s’agit de l’historique des opérations que vous avez effectué sur le site (par exemple la date de création de votre compte client, l’historique des connexions à votre compte, les informations concernant les commandes passées, les paniers que vous avez créé, les emails échangés sur le site, les bons de réduction utilisés...).

 

Ces informations sont utilisées strictement dans le cadre de notre relation commerciale et ne seront en aucun cas cédées à des tiers. Elles sont stockées sur les serveurs de l’entreprise hébergeant le site www.encelys.com: PLANETHOSTER 4416 Louis B. Mayer H7P 0G1 LAVAL (QUEBEC) – CANADA. Ces serveurs se trouvent en France bien que le siège social de l’hébergeur se trouve au Canada.

 

Ces différentes données nous sont utiles, pour vous assurer le meilleur service possible, mais elles vous appartiennent. Vous disposez donc des droits liés à la gestion de ces données: 

 

- droit de consultation: nous vous adresserons un rapport récapitulatif de vos données personnelles.

 

- droit de modification:vous avez la possibilité de modifier les informations personnelles liées à la création de votre compte client. Vous pouvez effectuer cette opération vous même à partir de votre compte client.

 

- droit de suppression: votre compte client ainsi que toutes les données liées à celui-ci seront définitivement supprimées (en dehors des factures que nous devons bien sûr conserver).

 

 

Pour exercer ces droits, vous devez nous adresser une demande par courrier à l’adresse suivante: VEODIS – 4 chemin des Floralies – 13090 AIX-EN-PROVENCE

Pour des raisons évidentes de confidentialité, nous vous remercions d’adresser votre demande par courrier, accompagné d’une photocopie d’une pièce d’identité en cours de validité au nom du titulaire du compte client, ainsi que d’une adresse de réponse.

 

 

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