LIVRAISON

Expédition de votre colis

Les produits indiqués "En stock" sont expédiés sous 1-3 jours ouvrés après réception de votre paiement. Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande le lendemain.

Les produits qui ne sont plus disponibles, peuvent être commandés spécialement pour vous auprès de notre fournisseur. Dans ce cas-là, votre commande est généralement expédiée sous 5-10 jours ouvrés.

Livraison de votre colis en France métropolitaine

Livraison suivie OFFERTE SANS MINIMUM D'ACHAT.

Encelys vous offre une livraison par Lettre suivie en France métropolitaine sans minimum de commande.

Pour une livraison plus rapide vous pouvez choisir une expédition en Colissimo 48 h (distribution dans les boîtes aux lettres) ou Colissimo recommandé (remise contre signature). Dans ce cas-là, un coût supplémentaire s'applique.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 

Livraison internationale de votre colis / International delivery

Livraison internationale en “Recommandé international”.

We deliver internationally with “Registered post”.

Delivery cost is between 4 € to 10 €.

RETOUR

Le retour des articles commandés est possible sous 14 JOURS suivant la date de livraison sans aucune justification.

Le remboursement est intégral, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode de livraison le moins coûteux proposé) dans les conditions suivantes:

  • marchandise en parfait état, n’ayant pas été utilisée;
  • retour de la marchandise commandée dans son emballage d’origine;
  • les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

ADRESSE DE RETOUR :

VEODIS
4 ch des Floralies
13090 Aix-en-Provence

Suivez-nous sur Facebook